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Une leçon de communication offerte par Sex Affiliation
Régulièrement on me reproche d’être devenu trop gentil et de ne plus allumer les sponsors comme au début du blog.
Mais vous n’imaginez pas comme c’est devenu de plus en plus dur de trouver un bon client pour faire un billet assassin.
Déjà que je me vois pas dire du mal des annonceurs présents sur Affiliation Charme, la plupart des sponsors ont pris la bonne habitude d’éviter de faire des conneries en public.
Et oui, tout le monde étant côté en Bourse ou ayant l’intention de l’être, les problèmes se règlent en privé et on évite de faire des vagues, du coup c’est difficile de trouver matière à critiquer.
Mais heureusement il nous en reste quelques uns qui n’hésitent pas à se lâcher sur les forums, histoire de griller leur réputation jusqu’à la fin des temps.
Dont Sex Affiliation, qui nous a offert une magnifique leçon de communication négative.
Meilleur lancement sponsor de tous les temps !
Souvenez-vous, c’était il y a un tout petit peu plus d’un an à la soirée Bizpowa.
Sex Affiliation débarquait de nul part, faisait le maxi buzz pendant la soirée avec bonasses, tirage au sort et voiture de sport rouge, au point d’éclipser le sponsor officiel de l’événement.
En matière de lancement, rien à dire c’était vraiment du bon boulot, tout le monde connaissait Sex Affiliation à la fin de la soirée, même ceux qui n’y étaient pas.
Manque de bol si la com de lancement était réussie, le sponsor était loin d’être au niveau des attentes du webmaster moderne.
Malgré un catalogue VOD fourni et intéressant, la plateforme était vraiment à la ramasse et les erreurs de communication s’enchaînant, le sponsor est retombé dans l’oubli.
Et même si je n’ai pas d’infos sur leurs chiffres, j’imagine qu’on est assez loin des 10 millions de CA espérés par les proprios.
Bref, tout laisse penser que ça a été un échec, même si la prédiction d’un sponsor qui me disait qu’ils ne tiendraient pas un an n’a pas encore été confirmée.
On aurait pu en rester là et laisser Sex Affiliation finir tranquillement sa vie mais une âme charitable s’est sentie obligée de poser la question qui tue concernant la Ferrari.
Tu la sens ma grosse voiture rouge ?
Et oui, en plus d’avoir été montrée en 2011, elle devait être gagnée par un affilié et distribuée à la soirée Bizpowa 2012 mais visiblement ça n’a pas été le cas.
Et là on sent l’embarras du communicant de Sex Affiliation, parce qu’il n’y a pas 36 façon d’expliquer ça.
Soit la Ferrari a été gagnée par quelqu’un mais pour une raison mystérieuse Sex Affiliation a décidé de ne pas communiquer là dessus parce qu’ils sont plutôt discret et que la com bling bling c’est franchement pas leur genre.
Soit la Ferrari n’a pas été gagnée parce que personne n’a réussi à faire 400 euros par mois pendant 6 mois d’affilé, ce qui revient à dire qu’ils se sont grave planté pendant 1 an.
Soit la Ferrari a décidé de retourner vivre en Italie, belle et libre. Hypothèse séduisante mais qui risque d’avoir du mal à convaincre les affiliés qui auraient pu la gagner.
Non sérieusement imaginez la situation pour le responsable de la com de Sex Affiliation, qui après s’être ridiculisé publiquement à de nombreuses reprises va maintenant risquer de passer pour un nul ou un menteur.
Du coup c’est tellement compliqué qu’on se retrouve avec ce simple message, qui est pour le moment la dernière intervention officielle de Sex Affiliation sur Bizpowa.
Je vous la cite entièrement tellement c’est beau :
sMessieur bonjour,
Très jolies commentaires, vous vous posez de bien belles questions, mais avez-vous paricipez a nos affiliations ? Avez vous été éligible pour le tirage au sort de la Ferrari ? Il me semble qu’aucun d’entre vous (présent dans cette discution) n’est été éligible pour gagner la Ferrari. Si vous voulez tester nos services et vérifier si vous gagner des cadeaux, faite du chiffre ! pour le reste cela concerne nos affiliés qualifiés.
Nous restons a votre disposition
Oui vous ne rêvez pas, c’est bien la réponse officielle de Sex Affiliation, dans le style unique qui n’appartient qu’à eux.
Pour résumer ça en termes simples, ça dit “les mecs vous ne pubez même pas notre affiliation alors occupez vous de vos affaires et faites pas chier”.
Hélas Christophe la communication ça ne marche pas comme ça 🙂
Reversements imbattables 95%
Quand on annonce fièrement et publiquement un concours super accessible et avec un prix aussi sexy qu’une voiture rouge italienne sur une communauté, il est normal que la communauté demande des comptes une fois la date de remise des prix dépassée.
Que ça vous saoule de devoir rendre des comptes publiquement ça ne compte pas.
Leçons à retenir pour les sponsors dans votre communication publique :
Ne promettez rien que vous ne puissiez tenir. Vous annoncez que vous allez distribuer une Ferrari ? Faites le pour de vrai. Si vous ne le faites pas en espérant que ça ne se verra pas VOUS VOUS PLANTEZ ! Ca se verra et on vous demandera des comptes.
Evitez les mytho annonces. Parce que faire rêver les affiliés c’est bien, mais à trop forcer ils se rendent compte que vous les prenez pour des pigeons. Quand vous faites un challenge, évitez les trucs genre “si vous faites 200 000 nouveaux abos par mois pendant 2 ans on vous offre une île au Brésil”.
Assumez vos conneries. Si vous ratez un truc, dites le et excusez-vous. Parce que sinon on va vous le reprocher jusqu’à la fin des temps. On l’a vu avec Carpe Diem et sa Ferrari (décidemment la marque ne porte pas bonheur en matière de communication), citée à cette occasion et à chaque fois qu’un sponsor tarde à lâcher ses lots ou fait une annonce un peu trop enthousiaste.
Ne massacrez pas votre réputation faisant ces erreurs, une bonne réputation c’est important et dans notre petit milieu les erreurs se payent longtemps.
Pour terminer il se murmure que quelqu’un de nouveau va gérer Sex Affiliation dans l’avenir.
Si ça se concrétise c’est une bonne chose, mais bon courage à lui pour réparer le mal qui a été fait en un an.
PS : a priori au moins une personne était éligible pour remporter la Ferrari. Vous en conclurez ce que vous voulez 🙂
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Imprimer le billet | Ce billet a été posté par Anthony le 26/05/2012 à 15:49 dans la catégorie Biz. Suivez le flux RSS des commentaire de ce billet. Les commentaires et les pings sont désactivés. |
Les commentaires sont fermés.
about 12 years ago
Oui, je pense que sex-affiliation est en plein changement et …ce ne sera pas un mal !
Le Christophe, je l’ai contacté en juillet 2011 pour voir ensemble pour puber mes sites avec des outils perso, il me dit qu’il part en vacances mais qu’il signale l’affaire aux designers etc …que l’on doit me recontacter .
Rien durant tout le mois d’Août…Il revient fin Aout, je relance , dans le vent.
Il se passe bien 3 mois, il fait une intervention sur BP, je lui balance “l’erreur” et il me dit de venir le voir pour voir ca pour de bon.
Bien qu’échaudé et sceptique, je retente de faire confiance pour rien car il ne me relancera pas à son tour !
Entre temps, j’avais quand même mis quelques pubs sur mon site et encaisser un ou deux petits paiements (d’ailleurs lors de mon inscription, il n’y avait pas de minima de solde pour avoir un chèque et là, hop c’est 200€ mini, sans avenant ni prévenir) me reste moins de 50€ …et plus du tout l’intention de participer à cette “foire aux guignols”.
Je regarde les CGV et c’est ok pour solder le compte en résiliant par Recommandé, je me dis que pour moins de 50€ c’est pas la peine, en communiquant ca devrait passer.
LOOOOLL, j’utilise le formulaire de contact du sponsor pour la “responsable compta” (aucune nouvelle) puis par MP au christophe sans réponse et c’est apparemment une personne qui rentre dans ce sponsor pour des changement qui me contacte et me dit qu’il va tenter d’arranger le truc (sans suite malheureusement) au final..je vais l’envoyer mon recommandé et plus jamais question de jouer le jeu avec ce sponsor bidon puisque incapable ne serait ce que de communiquer, de participer auprès de leurs affiliés etc…
Sans vouloir jouer le jeu des autres…je bipe Julien d’eravage et hop c’est ultra rapide, wana c’est pareil et vador …bien que je n’ai jamais vraiment testé, Ben est sympa et toujours dispo…
Voilà ma petite expérience personnelle de Sex Affiliation…et c’est pas glop du tout !
about 12 years ago
Personnellement je pense que Christophe a grillé à vie le sponsor Sex Affiliation .
JE souhaite un courage monstrueux au repreneur, car il y a vraiment eu du sabotage derrière, et le mot est faible…
Je me rappelle à la soirée de présentation avoir annoncé qu’il n’était pas viable, et que je ne pensais pas qu’il durerai. J’ai longuement échangé avec certains durant la soirée, mais le sponsor tient ben la route même si il s’est grillé auprès des webmasters. Il tourne en autonomie pour le moment donc .
Je pense qu’aujourd’hui il est nécessaire pour repartir sur de bonnes bases qu’au changement de propriétaire ( responsable tout du moins ) le nom du sponsor change.
Il faudra faire un gros travail sur la communication, et tenir ses promesses ( même si malheureusement je pense qu’elles l’ont été concernant le challenge, et qu personne n’a été éligible ). Certains ont largement fait les 2400€ sur 6 mois, mais pas dans les conditions demandées je pense .
EN tous cas cette erreur est à épingler, car elle est formatrice pour tous ceux qui veulent se lancer dans l’aventure. Voici l’exemple de ce qu’il faut éviter, et pourtant… Ca avait vraiment bien commencé en terme de marketing à la soirée … Si la suite avait suivi, ca aura été l’opération la mieux menée . ( J’entends par là une bonne communication sur les boards, un sponsor réactif puis la conclusion à la soirée .)
Je souhaite vraiment que les prochains billets fait sur eux soient enfin en bien, car cela annoncera qu’il y a quelqu’un de sérieux derrière la barre .
Superbe article en tous cas, qu’est ce que je les aime ceux là 😀
Merci Antho!
about 12 years ago
200% Bravo Anthony !
about 12 years ago
Très bon article Anthony, j’ai adoré la première image de présentation qui est malheureusement très représentative on va dire…
Pour voir le bon côté des choses, les hôtesses étaient sympas quand même.
138
Mais les paillettes, bling bling, sex & cie ça fait pas tout…
about 12 years ago
Oui ben y’a pas qu’au niveau de la communication qu’il faut du changement, mais aussi des paiements. Pour le coup, heureusement que je n’ai pas une somme énorme à récupérer, car je crois que je l’ai dans le cul.
A ma première demande de paiement aucun soucis il y a quelques mois, mais là depuis plusieurs jours rien à faire ! Alors le premier message, “il me faut votre numéro de TVA”. Alors qu’à la première demande on ne m’a pas posé la question.
Je me dis ce n’est pas grave et je réponds simplement que je suis non assujetti à la TVA. Et depuis près d’une 10aine de jours, plus de nouvelles… Alors même si ce n’est que 193€ moi c’est mes courses de la semaine, donc ça fait chier et par principe, je dois être payée.
Alors oui comme tu dis noska, jouer le côté bling bling on est méga riche si derrière on joue la carte de l’ignorance et même parfois des coups bas avec certains affiliés en les traitants comme de la merde (voir autre forum), ça ne le fait pas.
Pour moi Sex-affiliation aurait pu être un bon sponsor. Mais comme dans toute entreprise, si derrière le directeur part avec la caisse et que les salariés sont des incompétents, ben au bout d’un moment tu deviens la société à éviter pour les clients. En tout cas pour moi ils sont grillés !
Sandrine
about 12 years ago
Merci pour vos commentaires 🙂
about 12 years ago
J’ai voulu le testé à un moment mais je l’ai vite abandonné faute de retour positif… Dommage pour eux.
about 12 years ago
Du tout juste Anthony.
Il ne m’ont pas fait miroiter dès le départ, ni me mettre le bout en feu avec les Nanas et la Belle Rouge à la Feel 2011 :p (j’ai eu plus de plaisir en faisant la Bise à Sandrine ce soir là 😉 )
J’ai test très peu au départ et vu les réactions impulsives du “commercial” sur le Rouge me suis pas trompé dès le départ non plus. Avec de telles réactions, très peu pour ma part, j’aime pas ce genre de personne…
Bel Article Anthony 😉
Phil
about 12 years ago
Bon bah les gars apparemment c’est pas anthony qui a gagné la ferrari …
about 12 years ago
J’ai tester également :/
Leurs soit disant 1/1000 affichage est totalement faux.
Dommage qu’Izibiz ne soit pas inscrit sur le Rose je sais qu’il s’est fait sodomisé comme il faut par eux, et avait d’ailleurs poster sur le rouge un sujet flambant sur le dit sponsor.
about 12 years ago
T as plus qu’à l’inviter 😀
about 12 years ago
Dès que je le croise sur MSN je m’empresse de lui tendre la perche 😉
about 12 years ago
Le “Bisounours Timide” est de retour sur le rose hihi140
🙂
about 12 years ago
about 12 years ago
On pourra pas nous reprocher un jour de censurer les autres boards hein xD .
Pourtant notre cher Antho n’a pas le droit d’afficher sa signature ^^ .
Au final tu as quand même réussi à rentabiliser ton shoot chez eux avec les ouvertures tardives and co ?
about 12 years ago
Ha bah voilà il a du m’entendre 😉
about 12 years ago
Je prends ça pour un gros compliment vu le post lol 😮
Merci Philou
about 12 years ago
Ca a du faire 1K€ à tout casser.
about 12 years ago
Anthony,
J’attends toujours ton add sur skype.
Thx
about 12 years ago
Yo Jules, je t’avais ajouté le jour même sur l’id que tu m’avais donné.
Mais je n’ai pas eu de réponse. Je retente.
Si jamais tu n’as rien renvoie moi ton id Skype en MP